Выбор города Украины:

Обработка заказов
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Заказать обратный звонок
МЕНЮ

Оплата и доставка


В связи с последствиями введенных положений по борьбе с COVID-19, и регламентом служб доставки на период карантина, сроки доставки увеличены на 1-2 суток

Доставка и оплата по Днепру

Доставка:

  • Доставка собственным курьером Alcomag по указанному Вами адресу (без подьема на этаж)
  • Самовывоз из фирменных магазинов Alcomag (адреса указаны в контактах)

Сроки доставки курьером:

  • Пн-Пт при заказе до 10:00 - доставка в день заказа с 12:00 до 15:00
  • Пн-Пт при заказе после 10:00 - доставка на следующий день с 12:00 до 15:00
  • В выходные дни доставка курьером не осуществляется

Стоимость курьерской доставки:

  • При заказе на сумму до 500 грн – стоимость доставки 40 грн;
  • При заказе на сумму от 500 грн – доставка бесплатно!

Оплата:

  • Через терминал, курьеру при доставке.
  • Приват24 (Мои платежи->код ОКПО 40535389->вводите свои данные->оплатить)
  • Онлайн оплата через сайт

Доставка и оплата по Киеву

Доставка:

  • Доставка курьерской службой по указанному Вами адресу
  • Самовывоз из фирменных магазинов Alcomag (адреса указаны в контактах)

Оплата при доставке курьером:

  • Онлайн оплата через сайт
  • Перевод на карту банка

Оплата при самовывозе:

  • Наличными или через терминал в магазине.
  • Онлайн оплата через сайт
  • Приват24 (Мои платежи->код ОКПО 40535389->вводите свои данные->оплатить)

Сроки доставки курьером:

  • Пн-Пт при заказе до 12:00 - доставка в день заказа с 18:00 до 22:00
  • Пн-Пт при заказе с 12:00 до 16:00 - доставка на следующий день с 10:00 до 14:00
  • Пн-Пт при заказе с 16:00 до 18:00 - доставка на следующий день с 14:00 до 22:00, Сб с 10:00 до 18:00
  • Сб-Вс при заказе в выходные дни - доставка не ранее понедельника с 14:00 до 22:00

Стоимость курьерской доставки:

  • При заказе на сумму до 500 грн – стоимость доставки 40 грн
  • При заказе на сумму от 500 грн – доставка бесплатно!
  • Курьерская доставка по Киеву, производится только по 100% предоплате

Доставка по Украине

Доставка:

  • Доставка по Украине осуществляется на любое отделение «Новой почты» в течении 1-3 раб дней
  • Посылка в отделении Новой почты бесплатно находится 5 календарных дней. В случае, если товар не забран, груз отправляется назад на склад отправителя

Время оформления заявок:

  • Пн-Пт с 09:00 до 18:00
  • Заказ отправляется в течении 24 часов с момента подтверждения заказа оператором и покупателем

Стоимость доставки:

  • Согласно тарифов «Новой почты»
  • При заказе от 500 грн - доставка бесплатно!

Оплата:

  • Оплата при получении в отделении «Новой почты». Получатель оплачивает комиссию за наложенный платёж в размере 20грн + 2% от пересылаемой суммы
  • Осуществляется одним чеком: стоимость товара + стоимость доставки.
  • Приват24 (Мои платежи->код ОКПО 40535389->вводите свои данные->оплатить)

Гарантии и обязанности

  • Качественные продовольственные товары обмену и возврату не подлежат.
  • При оплате картой при доставке, курьер обязан вручить покупателю чек.
  • Проверяйте, пожалуйста, свой заказ сразу при доставке (соответствие товара накладной, качество, количество).
  • В случае выявления несоответствия – сразу же свяжитесь с нами.
  • После приемки и оплаты товар обмену и возврату не подлежит.