Как осуществить возврат и обмен?
Условия возврата или обмена товара
Согласно Правилам розничной торговли алкогольной продукцией, утвержденным постановлением КМУ №854 от 30.07.96г.
Алкогольная продукция и Продукты питания надлежащего качества возврату или замене не подлежат.
Обмен или возврат товара возможен только в следующих случаях:
1. Товарные позиции не соответствуют заказанным.
2. Не соответствует количество товара.
3. Повреждена упаковка, есть царапины и/или потертости.
4. Нарушена целостность товара (разбита бутылка, повреждена бирка, акцизная марка).
Если при получении товара обнаружен бой/брак товара или повреждена упаковка
Вам необходимо составить Акт о бое товара при представителе транспортной службы "Новая Почта" и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.
- По телефону +380979740660 или на Email: sale@alcomag.ua
Порядок Возврата / Обмена товара
Для того чтобы вернуть нам товар необходимо:
- Просто позвонить нам по телефону +380979740660, сообщить о своих намерениях вернуть или обменять товар .
- Вам будет необходимо выслать товар нам курьерской службой доставки реквизиты ниже.
- После отправки товара нам, вам необходимо сообщить нам номер ТТН.
Реквизиты: адрес для Возврата / Обмена товара
Транспортная компания - "Новая Почта"
Город: Днепр
Грузовое отделение - №28.
Компания ТОВ "ТД ШЕВЧЕНКО".
Получатель: Деркач Станислав Валерьевич
Телефон получателя +38 (097) 774 06 60
Оплата доставки - за наш счет.
Кто оплачивает за пересылку Возврата / Обмена товара ?
- Доставка товара при Возврате, Обмене, Бое осуществляется за счет интернет-магазина.
Когда мне вернут деньги за возвращенный товар ?
- Возврат денежных средств в течении 7 дней со дня получения товара на наш склад.
Возврат средств за товар осуществляется автоматически на реквизиты или способом которым вы оплачивали.
Когда мне вышлют товар на обмен ?
- После получения товара который вам не подошел на наш склад,
Доставка в течении 1-3 дней со дня получения товара на наш склад.
Согласно Правилам розничной торговли алкогольной продукцией, утвержденным постановлением КМУ №854 от 30.07.96г.
Алкогольная продукция и Продукты питания надлежащего качества возврату или замене не подлежат.
Обмен или возврат товара возможен только в следующих случаях:
1. Товарные позиции не соответствуют заказанным.
2. Не соответствует количество товара.
3. Повреждена упаковка, есть царапины и/или потертости.
4. Нарушена целостность товара (разбита бутылка, повреждена бирка, акцизная марка).
Если при получении товара обнаружен бой/брак товара или повреждена упаковка
Вам необходимо составить Акт о бое товара при представителе транспортной службы "Новая Почта" и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.
- По телефону +380979740660 или на Email: sale@alcomag.ua
Порядок Возврата / Обмена товара
Для того чтобы вернуть нам товар необходимо:
- Просто позвонить нам по телефону +380979740660, сообщить о своих намерениях вернуть или обменять товар .
- Вам будет необходимо выслать товар нам курьерской службой доставки реквизиты ниже.
- После отправки товара нам, вам необходимо сообщить нам номер ТТН.
Реквизиты: адрес для Возврата / Обмена товара
Транспортная компания - "Новая Почта"
Город: Днепр
Грузовое отделение - №28.
Компания ТОВ "ТД ШЕВЧЕНКО".
Получатель: Деркач Станислав Валерьевич
Телефон получателя +38 (097) 774 06 60
Оплата доставки - за наш счет.
Кто оплачивает за пересылку Возврата / Обмена товара ?
- Доставка товара при Возврате, Обмене, Бое осуществляется за счет интернет-магазина.
Когда мне вернут деньги за возвращенный товар ?
- Возврат денежных средств в течении 7 дней со дня получения товара на наш склад.
Возврат средств за товар осуществляется автоматически на реквизиты или способом которым вы оплачивали.
Когда мне вышлют товар на обмен ?
- После получения товара который вам не подошел на наш склад,
Доставка в течении 1-3 дней со дня получения товара на наш склад.
